subject-Compte client-Difficulté pour accéder à mon compte en ligne

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Si vous avez passé une commande dans les 3 dernières années, il est possible de déclencher une action « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe. Si notre site indique qu'un email de réinitialisation de mot de passe vous a été envoyé et que vous ne le recevez pas, merci de contacter notre service client ci-dessous. 

Si vous avez passé une commande récemment et que vous n'accédez pas à votre compte, il est probable que vous ayez passé commande en mode invité (sans créer de compte). Nous vous invitons dans ce cas à créer un compte avec l'adresse mail qui a servi à votre commande et à valider l'activation de compte que vous recevrez par email. Vous pourrez ensuite vous connecter pour accéder à votre historique de commande et à vos points fidélité. 

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