subject-Ma livraison-Mon colis a été envoyé dans un autre relais colis
Il y a plusieurs explications possibles :
- Aucun relais colis n'était indiqué, nous avons donc repris celui que vous aviez choisi lors d'une précédente commande
- Le relais colis que vous avez choisi étant fermé, La Poste l'a déposé dans le Relais Colis le plus proche.
- En cas de période de forte affluence comme les fêtes de fin d'année ou les soldes, un Relais colis peut être amené à refuser le colis par manque de place et demander à La Poste de déposer le colis dans un Relais Colis proche.